Conversas, funil e equipe no mesmo painel
Quando cada vendedor atende no próprio celular, a empresa perde o histórico, o lead esfria e ninguém sabe o que virou venda. No AceleraZap, as conversas do WhatsApp da empresa chegam numa caixa só, cada uma com dono. O lead entra no funil com a origem do anúncio, e a equipe inteira atende pelo mesmo número.
O cliente fala com o número do vendedor, e quando ele sai da empresa a carteira vai junto. A gestão não vê as conversas nem sabe quem respondeu.
Sem dono e sem fila, a mensagem fica parada esperando alguém ver. Quem vende pelo WhatsApp perde a venda para quem responde primeiro.
Etapa, valor e próximo passo ficam espalhados entre anotação, planilha e memória. No fim do mês ninguém sabe quanto está em negociação.
CRM genérico pede cadastro de tudo e fica longe da conversa. A equipe volta para o celular, e o sistema vira um lugar onde ninguém entra.
Conecte o número da empresa pela API oficial do WhatsApp e atenda com vários atendentes pelo painel. Dá para manter o app do celular funcionando no mesmo número. A caixa de conversas é dos planos Pro e Business.
Cada conversa tem um dono. Escolha entre distribuição manual, rodízio ou fila, transfira com histórico e organize por setor. A gestão vê todas as conversas, e o atendente vê as dele.
Ao lado de cada conversa ficam a etapa, o valor, a origem e as anotações do lead. Arraste no funil de vendas e veja quanto está em negociação.
Os leads do site e dos formulários entram em revezamento entre os atendentes, com aviso por e-mail. O revezamento começa no Pro, com até 3 atendentes.
Programe a mensagem para quem some no meio da conversa e crie lembretes para voltar a falar com quem ficou de pensar. O follow-up cancela sozinho se o contato responder antes.
O lead chega com o canal, a campanha e o anúncio que o trouxeram. A conversa aberta por anúncio que leva ao WhatsApp vem marcada com o anúncio.
Preço por mês no plano mensal. A Meta cobra à parte alguns modelos de mensagem, conforme a tabela dela.
| Plano | Preço por mês | Leads por mês | Atendentes no revezamento | Caixa de conversas | Venda de volta aos anúncios |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | R$ 49 | 200 | 1 | Não | Não |
| Pro | R$ 149 | 500 | 3 | Sim | Não |
| Business | R$ 349 | 2.000 | 10 | Sim | Sim |
Entre com a conta do Facebook da empresa e escolha se o app do celular continua atendendo o mesmo número.
Cadastre os atendentes e escolha a distribuição: manual, rodízio ou fila, por setor se quiser.
A conversa chega com dono e origem. A equipe move o lead no funil e registra o valor quando fecha.
Para quem vende pelo WhatsApp, a negociação inteira acontece na conversa. Um CRM separado dela depende de alguém copiar o que foi dito, e ninguém copia. Com a conversa, a etapa e a origem no mesmo painel, o funil se atualiza no ritmo do atendimento, e a gestão enxerga a equipe sem pedir relatório.
Saiba qual campanha trouxe cada venda, além de cada lead.
Ver os detalhesÉ o sistema que junta as conversas do WhatsApp da empresa, os contatos e o funil de vendas no mesmo lugar. A equipe atende, registra a etapa e o valor de cada negócio sem sair da conversa.
Podem. O número é conectado pela API oficial do WhatsApp e a equipe atende pelo painel, cada conversa com um dono. O Pro aceita 3 atendentes em revezamento e o Business, 10.
Não. No modo que mantém o app, você segue usando o mesmo número no WhatsApp Business do celular, e a equipe atende pelo painel. Abra o app ao menos a cada 14 dias para a conexão continuar de pé.
Não. O plano tem preço fixo. A Meta cobra à parte alguns modelos de mensagem, conforme a tabela dela.
Sim. A exportação dos leads em CSV está em todos os planos.
O funil e a captura com a origem estão em todos os planos. A caixa de conversas do WhatsApp e a distribuição entre atendentes começam no Pro. O teste de 14 dias é no Starter, e quem escolhe o Pro ou o Business no cadastro paga na hora.
A caixa de conversas e a distribuição começam no plano Pro. Comece pelo teste de 14 dias no Starter, sem cartão.