Aya, a assistente de IA
A Aya mede a temperatura do contato, aponta a intenção e sugere uma resposta que a sua empresa já cadastrou. O atendente revisa, edita e envia. Você decide o que ela pode usar.
A Aya vem desligada em toda conta. Peça ao suporte e a nossa equipe a liga na sua. O teste de 14 dias é no plano Starter, que não inclui a Aya.
Sinais da leitura: perguntou pela visita, citou o imóvel.
Fazemos visitas aos sábados de manhã, com horário marcado. Qual horário fica bom para você?
Três passos, e o último é sempre de uma pessoa.
Cadastre as respostas rápidas e as perguntas de qualificação que a equipe já usa. Na Base da Aya, registre os fatos da empresa, como preços, horários e endereço.
Quando o contato para de escrever por alguns minutos, a Aya lê a conversa, mede a temperatura e aponta a intenção. Depois sugere o próximo passo e uma resposta que a sua empresa já cadastrou.
O atendente lê a sugestão, usa, edita ou ignora, e envia a mensagem. Valor, etapa e reunião só são gravados depois da confirmação dele.
Cada função mostra em que estado está. O que ainda não é para todos aparece como Em teste, e o que ainda não está no painel, como Em breve.
Cada conversa ganha um selo, de Frio a Pronto para comprar, com os sinais que levaram a essa leitura. O selo aparece na conversa e no lead.
A Aya indica o que o contato quer e sugere o próximo passo. Também sugere o valor do negócio e a etapa do funil, e quando parece que o cliente fechou ela pergunta se você quer fechar a venda.
Valor, etapa e venda só mudam depois que uma pessoa confirma.
Entre as respostas rápidas e as perguntas que a sua empresa já cadastrou, a Aya escolhe a que melhor responde à última mensagem. Ela não escreve texto novo.
O botão Usar só coloca o texto no campo. Quem revisa e envia é o atendente.
Quando o contato e o atendente combinam um dia e uma hora, a Aya sugere o compromisso já preenchido na agenda.
O atendente confirma com um clique.
Você cadastra os fatos e as regras da empresa e testa na aba Pergunte à Aya como ela responderia a uma dúvida.
Só administradores e editores alteram a Base.
A Aya lê as páginas do seu site e propõe respostas já escritas, com a página e o trecho de onde saíram. Você confirma, edita ou descarta cada uma.
Nada entra na Base da Aya sem a sua aprovação, uma sugestão por vez.
Tire dúvidas sobre o AceleraZap conversando com a Aya na Central de Ajuda do painel. Quando ela não souber, você chama uma pessoa da nossa equipe.
A Aya vai escrever um rascunho de resposta e mostrar ao atendente. Nada vai ao cliente até uma pessoa apertar Enviar.
A Aya sugere, a pessoa decide, e você controla o que ela pode usar.
As regras e os fatos são os que você cadastra e aprova. As versões das regras ficam guardadas, e você volta a uma anterior quando quiser.
A Aya não envia mensagem, não muda a etapa do lead, não fecha venda e não cria compromisso. Valor, etapa e reunião só são gravados depois que uma pessoa confirma.
O texto que o atendente vê é uma resposta rápida ou uma pergunta que a sua empresa já cadastrou. A Aya escolhe entre elas e não escreve texto novo.
Se o contato reclama ou pede para parar de receber mensagens, a Aya não sugere texto.
A Aya vem desligada em toda conta. A nossa equipe liga a pedido, e há um limite diário de análises por conta.
Para ler uma conversa, enviamos o texto a um fornecedor de inteligência artificial. Antes, removemos os e-mails, telefones, CPF e CNPJ que reconhecemos. Um nome que o contato escreve na mensagem pode seguir no texto. O resto está na Política de Privacidade.
Quer saber o que acontece com os dados? Leia a Política de Privacidade.
A Aya faz parte do Pro e do Business, junto com a caixa de conversas.
A Aya não está incluída. O teste de 14 dias é neste plano.
A Aya está incluída no plano, junto com a caixa de conversas.
A Aya está incluída no plano, junto com a caixa de conversas.
O teste de 14 dias é no Starter, sem cartão. Quem escolhe o Pro ou o Business no cadastro paga na hora, sem os dias de teste, e então pede ao suporte para ligar a Aya.
Comparar os planosNão. Ela lê a conversa e sugere ao atendente. Quem revisa o texto e aperta Enviar é a sua equipe.
Pode. Ela é uma inteligência artificial e pode ler mal uma conversa, sugerir a resposta errada ou apontar a temperatura errada. Por isso ela mostra os sinais da leitura e só sugere. Nada vai ao cliente sem o atendente enviar, e valor, etapa e reunião só são gravados depois que uma pessoa confirma. Confira antes de usar.
Das respostas rápidas e das perguntas de qualificação que a sua empresa já cadastrou. A Aya escolhe a que melhor responde e não escreve texto novo. Você cadastra e edita esses textos no painel.
Não. Quando o contato e o atendente combinam um horário, ela sugere o compromisso já preenchido, e o atendente confirma com um clique.
A Aya faz parte do Pro e do Business. Ela vem desligada em toda conta: peça ao suporte do AceleraZap e a nossa equipe a liga na sua. O Starter não inclui a Aya.
O teste de 14 dias é no plano Starter, sem cartão, e o Starter não inclui a Aya. Quem passa para o Pro ou para o Business paga na hora, sem os dias de teste, e então pode pedir para ligar a Aya.
Para ler uma conversa, enviamos o texto a um fornecedor de inteligência artificial. Antes, removemos os e-mails, telefones, CPF e CNPJ que reconhecemos. Um nome que o contato escreve na mensagem pode seguir no texto. A Política de Privacidade traz os detalhes.
Comece o teste de 14 dias no Starter. Quando quiser atender pelo painel com a Aya, passe para o Pro e peça ao suporte para ligá-la.